你好,智友!用友發布BIP5企業AI新入口
“你好,智友!”一句親切的問候,一個智能的伙伴,一場人機協作的革命正悄然到來。
9月18日,用友發布BIP5企業AI新入口.智友,以"AI×數據×流程"原生一體化能力,重塑人機協作模式。這一里程碑式產品的發布,為企業提供全新的AI入口和智能化轉型路徑。
01
企業智能化的新范式
從“人適應系統”到“智能體主動協同”
在AI技術蓬勃發展的今天,企業并不缺少智能工具,卻常常陷入“智能孤島”的困境:功能散落、權限復雜、數據不通、協作低效。員工在不同系統間頻繁切換,智能體“知面不知心”,難以深入業務核心。
“企業AI的核心,不是技術的堆砌,而是對業務場景的深度理解與融入,”協同平臺與協同云首席產品官張嘉偉指出,“智友的誕生,正是為了從根本上重塑人機協作的關系,實現從‘人適應系統’到‘智能體主動協同’的范式轉移。”
02
智友是誰?
企業AI的“智能伙伴”與“超級入口”
“智友”(YonMate),是“智能”與“伙伴”的融合。它并非單一的聊天機器人,而是基于用友BIP5原生一體化架構打造的企業通用智能體,也是企業所有AI應用的統一入口。
協同平臺與協同云AI應用產品負責人湯開軒闡釋其核心機制:“智友的多智能體協同網絡能將復雜任務自動拆解,并聯調度多個智能體協作,把'人工串聯多環節'變成'智能并聯協作'。”
它代表著一種全新的交互方式:通過自然語言理解,用戶只需一句“幫我做季度采購成本優化方案”,即可喚醒一個覆蓋10大領域、131+場景的“多智能體協同網絡”,實現復雜任務的自動拆解、智能調度與結果整合。
03
多智能體協同網絡
最懂業務的“智能團隊”
智友的核心競爭力,在于其構建了一個有機協同的智能生態:
原廠智能體:凝聚用友37年企業服務經驗,115個開箱即用的“業務專家”,如財務“司庫AI顧問”、人力“招聘AI顧問”,深度賦能核心業務;
行業智能體:與龍頭企業共創,如制造業“設備預警智能體”、零售業“庫存分析智能體”,實現行業知識的精準嵌入;
企業自建智能體:支持個性化定制,如鞍山鋼鐵集團“鞍云智鼎”,讓企業將內部經驗轉化為專屬智能能力。
更重要的是其多智能體調度能力。過去需要跨部門耗時3天完成的采購方案,現在通過智友調度“財務知識官”“采購指數智能體”等協同作業,2小時內即可輸出完整結果,效率提升超5倍,真正實現了從“人工串聯”到“智能并聯”的革命性跨越。
04
全場景智能陪伴
業務在哪,智能就在哪
智友通過網頁端(Co-pilot)、PC端與移動端(數智員工) 三類終端無縫融入業務動線,更通過“超級群”將傳統聊天群升級為“業務協作場”。在這里,智能體可實時推送數據看板、自動審核合同風險、歸檔群內知識,成為人與智能體協同的核心樞紐。
05
數智秘書
人人可用的AI業務伙伴
作為"智友"這一企業AI新入口下的重要智能體,"數智秘書"展現出用友對企業協同場景的深刻洞察。協同產品負責人王淑敏生動描述了這一變革帶來的體驗升級:"數智秘書讓每個人都能享受秘書級服務,徹底告別在不同界面間'進進出出'的效率損耗,真正實現'繁事輕辦,心無旁騖'。"
數智秘書為企業全員提供秘書級服務,涵蓋智能會議、智能匯報、智能寫作等高頻場景。智能會議實現從預約、紀要生成到待辦跟進的全流程自動化;智能匯報可自動提取日程、聊天、任務數據,一鍵生成周報;智能寫作則結合企業知識庫,快速輸出專業文檔。這一切都基于嚴格的權限與數據安全機制,確保AI輸出結果精準、可靠、不越權。
06
友智庫
智能體背后的“知識中樞”
任何沒有知識支撐的AI都是"無根之木"。用友"友智庫",作為智友的"知識中樞",解決企業知識管理中長期存在的沉淀難、運營難、安全難三大痛點。
協同平臺與協同云首席知識官金雪瑩強調了知識基礎的重要性:"友智庫通過無感沉淀和全鏈路安全機制,讓企業敢用、放心用,成為智能體的最強大腦。"通過無感獲取技術,系統可自動歸檔群文件、會議錄屏、業務流程附件,變"人工搬運"為"自動沉淀";通過組織+角色+字段級權限,實現知識在共享與保密之間的精準平衡;通過全鏈路安全機制(水印、日志、版本控制、敏感詞檢測),確保知識安全可控。
更關鍵的是,友智庫與智友深度聯動,成為智能體的知識底座。例如"BIP產品知識主管"可調度68個子智能體,精準回答產品、技術、操作類問題,并附參考來源,大幅提升客戶服務與內部運營效率。
07
原生一體化
源于用友BIP5的獨特優勢
智友的強大,根植于用友BIP5“原生一體化”架構的獨特土壤:
AI×數據×流程一體化:智能深度嵌入業務流程,而非外掛;
平臺×領域×生態一體化:從底層PaaS到領域SaaS再到ISV生態,三層原生打通;
全棧云一體化服務:提供從IaaS、PaaS到SaaS的完整解決方案,實現“一站式智能升級”。
這種架構最終幫助企業實現橫向業務全流程、縱向組織全級次、斜向產業鏈全鏈條的三個一體化,讓系統真正伴隨企業成長。